瑞士非常經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人均財(cái)富雄踞全球第一，所以瑞士人民有著很高的生活水平和福利保障。去瑞士旅游，出行前有些事情，是需要提前知道的。

瑞士旅游必須知道的事

時差問題：

瑞士比中國晚7個小時。即：瑞士早9點(diǎn)時，北京時間為下午4點(diǎn)。從3月的最后一個星期日到10月的最后一個星期日采用夏令時，夏令時與中國的時差為6個小時。即瑞士早9點(diǎn)時，北京時間為下午3點(diǎn)

語言問題：

瑞士官方語言有德語、法語、意大利語及羅曼什語，英語廣泛應(yīng)用。英語常用語如下：

中文 英文

你好 Hello!

是 Yes

不是 No

對不起 Sorry

現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘？ What time is it now？

請問這東西多少錢？ How much is it？

謝謝 Thank you!

這段旅程還有多久？ How long does it take?

再見 Bye bye!

貨幣兌換問題：

瑞士銀行、車站、機(jī)場、賓館等地方都可提供外幣兌換業(yè)務(wù)，車站兌換處最為方便，從早到晚以及周末都營業(yè)

瑞士交通問題：

與國內(nèi)一樣，瑞士車輛靠右行，請注意遵守交通規(guī)則，保護(hù)自身安全

瑞士交通系統(tǒng)由火車，汽車，輪船和高山纜車相成，這些旅行工具環(huán)環(huán)相扣，形成覆蓋整個瑞士的交通網(wǎng)，需要提醒的是瑞士交通費(fèi)用一般較高

瑞士通訊問題：

瑞士公用電話分插卡式和投幣式兩種，其中插卡式電話普遍使用，游客可以在郵電局、火車站、報(bào)攤、加油站等處購買電話卡。還可以用主要的信用卡和國際預(yù)約卡打電話

在中國撥打瑞士固定電話和手機(jī)方法分別如下：0041-區(qū)號(區(qū)號首位為0的需省去)—號碼;0041-手機(jī)號

在瑞士撥打中國固定電話和手機(jī)方法分別如下：0086-區(qū)號(區(qū)號首位為0的需省去)-號碼;0086-手機(jī)號

瑞士酒店一般提供上網(wǎng)服務(wù)，但不排除需要收費(fèi)，使用前請?jiān)儐柧频攴?wù)人員

瑞士酒店問題：

旅游業(yè)成熟的地區(qū)，部分酒店設(shè)備較老舊，請您理解

酒店內(nèi)一般設(shè)有收費(fèi)電視、電話、房間內(nèi)有償飲料及小食品等，請?jiān)儐柷宄M(fèi)用后使用，以免結(jié)賬時發(fā)生誤會

酒店內(nèi)冷水一般能飲用，但水質(zhì)有別，健康著想，建議飲用瓶裝水

用電、用水注意安全、節(jié)約，吸煙注意安全，如有設(shè)施損壞，需要個人賠償

瑞士購物推薦：

瑞士值得購買的商品有手表、水晶、羊毛針織、皮具、瑞士軍刀、巧克力等

在瑞士，瑞巴克和托夫尼超級市場還有星密頓尼大市場，都是不錯的購物去處

購物退稅：在瑞士標(biāo)有Tax Free、Global Tax Refund的商店消費(fèi)總額達(dá)到400瑞士法郎(約2800人民幣)時可以申請退稅。退稅金額一般為消費(fèi)額的5%，且退稅有效期為一個月

退稅流程：在商店出具的退稅單上填寫個人相關(guān)信息，商品名、金額和購物日期由商店工作人員填寫

在機(jī)場過境時由檢察人員在退稅單上蓋章

持蓋有海關(guān)章的退稅單到機(jī)場退稅柜臺辦理退稅

瑞士餐廳

用自助餐時，應(yīng)先少量拿取，不夠再多取

西餐用刀叉，請左手拿叉，右手拿刀。說話時切勿揮動刀叉，盡量避免餐具碰撞出聲

黃金假日和旅游旺季時，用餐可能需要等候，請您諒解

小費(fèi)/服務(wù)費(fèi)：在瑞士，司機(jī)可以要求數(shù)額為車費(fèi)10%的小費(fèi)，餐館中一般不公開收取小費(fèi)，因?yàn)橘~單中會加入服務(wù)費(fèi)

瑞士景點(diǎn)及其他公共場所

公眾場合請勿吸煙、吐痰、大聲喧嘩，排隊(duì)時不可插隊(duì)擁擠，勿隨手扔垃圾、吐口香糖

教堂、宮殿、高級娛樂場所為公認(rèn)的正式場合，進(jìn)入時，衣著須端莊整潔，不可袒胸露背、穿拖鞋、短褲、迷你裙、無袖上衣或其他不適宜的衣服

不要未經(jīng)允許給陌生人拍照，景點(diǎn)若規(guī)定不可拍照攝像，請予以遵守

瑞士海關(guān)出入境及機(jī)場安檢規(guī)定

個人物品和攜帶入境的旅費(fèi)在合理范圍內(nèi)一般不受限制

能免稅帶入瑞士的物品：香煙400支或雪茄100支或煙草500克;酒類：酒精度超過15%，1升以內(nèi)可以免稅;酒精度不超過15%，2升以內(nèi)可以免稅;總金額不超過100瑞郎的禮物

瑞士禁止非歐盟國家旅客攜帶肉類、蛋類、魚類、蜂蜜、奶制品等動物類產(chǎn)品入境，每位旅客只被允許攜帶一日量的兒童食品或藥品入境。如海關(guān)發(fā)現(xiàn)違禁食品入境，將一律采取沒收處理。違反相關(guān)規(guī)定的旅客有可能被處以罰款

瑞士旅游安全須知

隨身攜帶護(hù)照、酒店名片，記住導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的聯(lián)系方式，天黑后不要往偏僻的地方走動

遵守交通規(guī)則，不要橫穿馬路，不要強(qiáng)行搶道

不要與陌生人搭訕，拒絕陌生人所提供的服務(wù)，以免遭受欺詐被人利用

有疾病史的游客，務(wù)必隨身備好藥品

現(xiàn)金、證件及其他貴重物品千萬不可放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)，一定要貼身攜帶

酒店、司機(jī)不負(fù)責(zé)放在客房、巴士中的貴重物品安全，請不要將其留在酒店房間或放在旅游大巴上，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失

景區(qū)、酒店大堂、商場等游客聚集的地方是偷竊行為多發(fā)地，請看管好自己的財(cái)物

瑞士旅游跟團(tuán)須知

請聽從領(lǐng)隊(duì)和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游安排，不得擅自離隊(duì)、憑個人意志辦事

旅游大巴車內(nèi)禁止吸煙，果皮及其他包裝垃圾請放入垃圾桶，保持車內(nèi)衛(wèi)生

記住導(dǎo)游宣布集合的時間和地點(diǎn)、所乘大巴的顏色、牌照號碼

集體活動時要遵守時間，避免因個人遲到、掉隊(duì)影響全團(tuán)的正常行程

跟團(tuán)旅游應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，互敬互諒，需尊重和配合導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的工作

在不減少原行程的游覽景點(diǎn)及保證游覽時間的基礎(chǔ)上，導(dǎo)游可對原行程游覽先后順序進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整

瑞士當(dāng)?shù)爻Ｓ秒娫?/h3>

中國駐瑞士聯(lián)邦大使館

辦公電話：0041-31-3527333

傳真：0041-31-3514573

緊急電話：

醫(yī)療急救：114

報(bào)警：117

火警：118

空中救援：1414

道路交通信息：163

注：在公用電話亭撥打117，118，144緊急救援是免費(fèi)的

說明：本帖士只對瑞士的概況及一般出行須知做了簡單說明，僅供參考。